ลูกค้าเป็นผู้ให้บริษัทประกันวินาศภัยชั้นนำในประเทศไทย มีจำนวนพนักงาน 2,000 คน มีสาขาให้บริการทั่วประเทศ บริการประกันครอบคลุมหลากหลายด้าน ทั้งการคุ้มครองอัคคีภัย ความเสี่ยงภัยทางทะเลและสินค้า การประกันภัยรถยนต์ และบริการด้านประกันภัยอื่นๆ อีกมากมาย เป็นบริษัทที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานกว่าเจ็ดทศวรรษ ลูกค้ามีเป้าหมายยกระดับประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่องผ่านเทคโนโลยี และสร้างจุดยืนในฐานะผู้ให้บริการประกันวินาศภัยที่มีประสิทธิภาพและเป็นผู้นำตลาด

กระบวนการอนุมัติที่ล่าช้า

การขอการอนุมัติภายในองค์กรด้วยแบบฟอร์มกระดาษมากกว่า 50 ฟอร์ม พนักงานจำเป็นต้องกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มเพื่อส่งขออนุมัติตามสายการบังคับบัญชาและอำนาจองค์กร ในแต่ละเดือนมีจำนวนหลายพันรายการ การมีสาขาทั่วประเทศทำให้กระบวนการขออนุมัติต้องผ่านมากกว่า 10 ขั้นตอน จากผู้จัดการสาขาถึงผู้บริหารสูงสุดคือซีอีโอ ใช้เวลานานหลายสัปดาห์ และการติดตามความคืบหน้าเป็นเรื่องยาก และยังพบปัญหาสูญหายระหว่างกระบวนการ ส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการตัดสินใจและการบริหารที่ขาดความรวดเร็ว

Joget Workflow Solution

Joget Workflow ได้เปลี่ยนระบบอนุมัติเป็นดิจิทัลเต็มรูปแบบ โดยแปลงฟอร์มกระดาษกว่า 50 แบบเป็น E-Forms พร้อมสร้างเวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่เชื่อมโยงกับโครงสร้างองค์กรและกฎธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างหรือผู้บริหารจะถูกอัปเดตในเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ระบบจะสร้าง PDF พร้อมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และจัดเก็บในระบบ Document Management นอกจากนี้ยังส่งแจ้งเตือนผ่าน Line OA และอีเมลเพื่อความสะดวกในการติดตาม

Results ลดค่าใช้จ่าย 80% อนุมัติเร็วขึ้น 10 เท่า

การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับบันทึกช่วยจำได้ถึง 80% และทำให้การอนุมัติเร็วขึ้นถึง 10 เท่า โดยคำขอเร่งด่วนสามารถอนุมัติได้ภายใน 1 วัน นอกจากนี้ยังช่วยลดภาระงานด้านการบริหารและติดตามบันทึกความจำอย่างมีนัยสำคัญ

Joget DX คือแพลตฟอร์มแบบ low-code/no-code สำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันบนเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถออกแบบและสร้างระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ (Business Process Automation) ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดมากมาย Joget DX รองรับการสร้างแอปพลิเคชันเพื่อจัดการกระบวนการทำงาน (Workflow), ฟอร์ม, การรายงาน และการบูรณาการกับระบบอื่น ๆ อย่างง่ายดาย ทำให้ธุรกิจสามารถพัฒนาโซลูชันได้อย่างรวดเร็วและปรับตัวตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป.

🔍 ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมวิเคราะห์และให้คำแนะนำเฉพาะทางสำหรับธุรกิจของคุณ

💡 ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร? ไม่ต้องกังวล! เรามีบริการให้คำปรึกษาฟรี เพื่อช่วยคุณค้นพบโอกาสในการพัฒนาองค์กรของคุณ

📩 ติดต่อเราวันนี้ที่ [email protected] เพื่อนัดหมายการให้คำปรึกษาฟรี และก้าวสู่การเป็นองค์กรดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด!