ในยุคที่ข้อมูล (Data) เติบโตอย่างก้าวกระโดด องค์กรระดับ Enterprise ไม่ได้มองหาเพียงแค่ระบบจัดเก็บเอกสารทั่วไป แต่กำลังมองหา Content Services Platform (CSP) ที่สามารถขยายตัวได้อย่างไร้ขีดจำกัด (Scalability) และมีความยืดหยุ่นในการเชื่อมต่อ (Open-API) เพื่อรองรับการทำ Digital Transformation อย่างแท้จริง
Alfresco Content Services (ACS) คือคำตอบที่บริษัทชั้นนำทั่วโลกไว้วางใจ และในบทความนี้เราจะเจาะลึกถึงเหตุผลที่ทำให้ Alfresco โดดเด่นกว่าคู่แข่งในตลาด โดยเฉพาะในเรื่องของการบริหารจัดการทรัพยากรที่คุ้มค่า
1. Scalability ที่เหนือกว่าด้วย Cloud-Native Architecture
Alfresco ถูกออกแบบมาด้วยสถาปัตยกรรมแบบ Microservices ทำให้สามารถทำ Horizontal Scaling หรือการขยายระบบในแนวราบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการรันบน On-premise หรือระบบ Cloud (AWS, Azure, GCP) องค์กรสามารถเลือกขยายเฉพาะส่วนที่มีการใช้งานหนัก เช่น ส่วนการทำ Indexing หรือ Content Transformation โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมของระบบ
2. การบริหารจัดการ Storage อย่างชาญฉลาด (Intelligent Storage Policy)
หนึ่งในความโดดเด่นที่ช่วยให้ Alfresco ประหยัดค่าใช้จ่าย (TCO) ได้มหาศาล คือความสามารถในการกำหนด Storage Policy ที่ยืดหยุ่น:
- On-Premise Storage Policy: สำหรับเอกสารที่ต้องมีการเรียกใช้งานบ่อย (Active Content) องค์กรสามารถเลือกเก็บไว้ใน Local Storage หรือ High-performance Disk เพื่อความรวดเร็วสูงสุดในการเข้าถึง
- Hybrid Storage Strategy: Alfresco ช่วยให้คุณจัดการ Lifecycle ของเอกสารได้อัตโนมัติ เช่น เอกสารที่เก่ากว่า 1 ปี หรือไม่ได้ถูกเปิดใช้งานนานเกินกำหนด ระบบจะย้ายข้อมูลไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลที่ราคาถูกลงโดยอัตโนมัติ
3. รองรับ S3 IA และ S3 Glacier Instant Retrieval (GIR)
สำหรับองค์กรที่เน้นการใช้งานบน AWS, Alfresco รองรับการเชื่อมต่อกับ S3 Storage ทุกระดับอย่างสมบูรณ์แบบ:

- Amazon S3 Standard-IA (Infrequent Access): เหมาะสำหรับข้อมูลที่เข้าถึงไม่บ่อย แต่ต้องการการเข้าถึงที่รวดเร็วเมื่อจำเป็น ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า S3 Standard
- S3 Glacier Instant Retrieval (GIR): นี่คือจุดเด่นสำคัญ เพราะเป็น Storage Class ที่ให้ราคาประหยัดใกล้เคียงกับ Glacier แต่สามารถ ดึงข้อมูลกลับมาได้ในระดับมิลลิวินาที (Milliseconds) เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเอกสาร Archive ที่ต้องพร้อมใช้งานทันทีเมื่อมีการตรวจสอบ (Audit) หรือใช้ในคดีความทางกฎหมาย
การใช้ Storage Policy ร่วมกับ S3 GIR ช่วยให้องค์กรประหยัดค่าพื้นที่จัดเก็บได้ถึง 60-80% โดยที่ User แทบไม่รู้สึกถึงความแตกต่างในการใช้งาน
4. Open-API: พลังแห่งการเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อ
Alfresco ยึดถือหลักการ Open Standards ทำให้การทำ Integration กับระบบอื่นในองค์กร (เช่น SAP, Salesforce, หรือ ERP ภายใน) เป็นเรื่องง่าย:

- RESTful APIs: Alfresco ให้ API ที่สมบูรณ์แบบครอบคลุมทุกฟังก์ชันการทำงาน ช่วยให้นักพัฒนาสามารถต่อยอดแอปพลิเคชันได้รวดเร็ว
- Application Development Framework (ADF): มีชุดเครื่องมือ (Modern Component-based) ที่ช่วยให้สร้าง User Interface เฉพาะทางบน Angular ได้อย่างมืออาชีพ
- No Vendor Lock-in: การเป็นระบบเปิดทำให้คุณเป็นเจ้าของข้อมูลและระบบอย่างแท้จริง มั่นใจได้ในเรื่องของความโปร่งใสและความยั่งยืนของเทคโนโลยี
สรุป: ทำไมต้อง Alfresco จาก B Circle?
การเลือกใช้ Alfresco ไม่ได้หมายถึงการได้ Software ระดับโลกเท่านั้น แต่คือการเลือก Solution ที่พร้อมเติบโตไปกับธุรกิจของคุณ ในฐานะ Partner ของ Hyland Alfresco ในประเทศไทย ทาง B Circle มีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษา ตั้งแต่การวางโครงสร้าง Storage Policy ให้คุ้มค่าที่สุด ไปจนถึงการเขียนโปรแกรมเชื่อมต่อผ่าน Open-API เพื่อให้ Alfresco เป็นศูนย์กลางข้อมูลที่ทรงพลังขององค์กรคุณ
สนใจปรึกษาเรื่องการวางระบบ Alfresco Content Services ติดต่อ B Circle ได้ที่ 📧 [email protected]


