Transform Operations with AI-Powered Business Process Management
beflex Enterprise BPM คือแพลตฟอร์มบริหาร Workflow สำหรับองค์กร ที่รวมกระบวนการทำงาน คนทำงาน กฎทางธุรกิจ เอกสาร และ AI ไว้ในระบบเดียว ช่วยยกระดับการทำงานให้รวดเร็วขึ้น ลดงาน Manual เพิ่มความถูกต้องในการดำเนินงาน และสนับสนุนธรรมาภิบาลของกระบวนการด้วย Audit Trail, Security และ Data Governance พร้อมเชื่อมต่อกับระบบงานเดิมขององค์กรผ่าน API, Event-driven Integration และ Integration Pattern ที่ยืดหยุ่น เพื่อเป็นศูนย์กลาง Digital Process Management Hub สำหรับองค์กรยุคใหม่
BPMN Workflow Automation ออกแบบและควบคุมกระบวนการทำงานขององค์กรด้วยมาตรฐาน BPMN 2.0 รองรับการสร้าง Workflow ที่มีทั้งงานของคน ระบบอัตโนมัติ เงื่อนไขการตัดสินใจ การอนุมัติหลายขั้นตอน และกระบวนการที่ใช้เวลานานหลายวันหรือหลายเดือน พร้อมเครื่องมือสำหรับติดตามสถานะ Process, Task, SLA และบริหารจัดการ Process Instance ทั้งแบบรายรายการและแบบกลุ่ม
Business Rule & DMN Decision Management จัดการกฎทางธุรกิจด้วย DMN Decision Table เพื่อแยก Logic การตัดสินใจออกจาก Workflow ทำให้ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขทางธุรกิจได้รวดเร็ว ลดการแก้ไข Process โดยไม่จำเป็น และรองรับการทดสอบ Decision ก่อนนำไปใช้งานจริง เหมาะสำหรับ use case เช่น การอนุมัติวงเงิน การคัดแยกประเภทงาน การกำหนด SLA และการกำหนดเส้นทางอนุมัติ
AI-Assisted Automation ลดงาน Manual และเพิ่มความเร็วในการทำงานด้วยความสามารถด้าน AI ที่ช่วยสร้างฟอร์มจากคำอธิบายภาษาธรรมชาติ ช่วยสร้าง Custom Form Code และสามารถเรียกใช้ AI Service ภายใน Workflow ผ่านการตั้งค่า Prompt Template และ LLM Gateway พร้อมบันทึกการใช้งาน AI เพื่อช่วยตรวจสอบ ประเมินผล และควบคุมต้นทุนการใช้งาน
No-Code Form Designer สร้างฟอร์มสำหรับงานอนุมัติและงานปฏิบัติการได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับการลากวางฟิลด์ การกำหนด Validation, Layout และ Conditional Logic เพื่อให้ฟอร์มแสดงผลตามเงื่อนไขของกระบวนการ พร้อมรองรับการสร้างฟอร์มจากคำอธิบายภาษาธรรมชาติด้วย AI เพื่อช่วยลดเวลาการออกแบบหน้าจอและแบบฟอร์ม
Analytics, SLA & Operational Visibility ติดตามภาพรวมการทำงานขององค์กรผ่าน Dashboard และรายงานเชิงปฏิบัติการ เช่น จำนวนงานค้าง สถานะ Process, SLA, Incident, ปริมาณงานของทีม และแนวโน้มการดำเนินงาน ช่วยให้ผู้บริหารและทีม Operation มองเห็นจุดคอขวด ติดตามงานที่เสี่ยงล่าช้า และ Export ข้อมูลเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อได้
Document & Template Management จัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ Workflow ได้ภายในกระบวนการทำงาน รองรับการสร้างเอกสารจาก Template รูปแบบ .docx โดยนำข้อมูลจาก Process Variables มาเติมอัตโนมัติ ช่วยลดงานพิมพ์ซ้ำ ลดความผิดพลาด และทำให้เอกสารที่ออกจากกระบวนการมีรูปแบบสอดคล้องกับมาตรฐานองค์กร
Enterprise Security, Audit & Governance ออกแบบสำหรับการใช้งานระดับองค์กร รองรับการยืนยันตัวตนและควบคุมสิทธิ์ผ่าน JWT, OIDC/SSO, LDAP/Active Directory และ Role-Based Access Control พร้อม Audit Trail สำหรับติดตามการทำงานย้อนหลัง และ Tamper-evident Security Audit เพื่อช่วยตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลประวัติการใช้งาน
Compliance & Data Governance Support สนับสนุนการกำกับดูแลข้อมูลและการตรวจสอบย้อนหลังด้วยความสามารถด้าน Audit Trail, Security Audit Log, Data Retention Policy, Archive/Purge และ Data Subject Request Support เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถออกแบบกระบวนการให้สอดคล้องกับนโยบายด้านข้อมูล ความปลอดภัย และข้อกำหนดภายในองค์กร
Seamless Enterprise Integration เชื่อมต่อกับระบบงานเดิมขององค์กรและระบบภายนอกผ่าน Integration Pattern ที่ยืดหยุ่น เช่น REST API, Webhook, Event-driven Integration, Message Broker และ External Worker Pattern รองรับการออกแบบ Workflow ที่รับส่งข้อมูลกับ Core System, Legacy System, ECM, ERP, CRM หรือระบบเฉพาะทางขององค์กรได้อย่างปลอดภัยและตรวจสอบได้
Flexible Deployment for Enterprise Environment รองรับการติดตั้งได้ทั้งแบบ On-Premises และ Private Cloud รวมถึง Container Platform สำหรับองค์กรที่ต้องการควบคุมข้อมูล โครงสร้างพื้นฐาน และมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง พร้อมแนวทางการตั้งค่า Environment สำหรับ Development, SIT/UAT, Production และ DR ตามรูปแบบการใช้งานของลูกค้า
ทำไมองค์กรยุคใหม่จึงเลือก beflex BPM เป็นศูนย์กลางบริหาร Workflow
องค์กรยุคใหม่ต้องการมากกว่าเครื่องมืออนุมัติงาน แต่ต้องการแพลตฟอร์มที่ช่วยควบคุมกระบวนการ ลดงาน Manual เพิ่มความโปร่งใส และเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบงานหลักได้อย่างเป็นระบบ beflex Enterprise BPM จึงถูกออกแบบให้เป็นศูนย์กลาง Digital Process Management Hub ที่รวม Workflow, Business Rules, Forms, Documents, Integration และ AI พร้อมกลไกด้าน Security, Audit Trail และ Data Governance สำหรับการใช้งานระดับองค์กร
มากกว่า Workflow คือ Digital Process Management Hub
beflex Enterprise BPM ไม่ได้หยุดอยู่ที่การส่งต่องาน แต่ช่วยให้องค์กรบริหารกระบวนการทำงานได้ครบวงจร ตั้งแต่การออกแบบ Workflow การจัดการกฎทางธุรกิจ การสร้างฟอร์ม การจัดการเอกสาร การเชื่อมต่อระบบ ไปจนถึงการใช้ AI เพื่อช่วยลดงาน Manual ทุกขั้นตอนสามารถติดตาม ควบคุม และตรวจสอบย้อนหลังได้ผ่าน Dashboard, SLA Monitoring และ Audit Trail ทำให้องค์กรเห็นภาพรวมของการทำงาน ระบุคอขวดได้เร็วขึ้น และปรับปรุงกระบวนการได้อย่างต่อเนื่อง
บริการแบบครบวงจรจาก B Circle
ไม่ใช่แค่ขายซอฟต์แวร์ แต่เป็นพาร์ทเนอร์ที่อยู่เคียงข้างตั้งแต่วันแรกจนองค์กรพร้อมเดินหน้าได้เอง
- วิเคราะห์และวางกลยุทธ์ ประเมินกระบวนการที่มีอยู่และออกแบบระบบที่รองรับการเติบโตในระยะยาว
- พัฒนาและ Integrate สร้างแอปพลิเคชันตามความต้องการของแต่ละองค์กร เชื่อมต่อกับ ERP, ECM และระบบภายในได้อย่างไร้รอยต่อ
- ขยายระบบด้วย Plugin & API เพิ่ม capability ได้ตามต้องการโดยไม่กระทบระบบหลัก
- ฝึกอบรมทีม IT ให้ทีมดูแลและพัฒนาต่อได้เองโดยไม่ต้องพึ่งพาภายนอก
- ติดตั้งและ Support ตาม SLA มั่นใจได้ว่าระบบพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง